Ofis Yapımız ve Tecrübelerimiz
CATİ DEPARTMANIMIZ
Bilgin Araştırma & Danışmanlık CATI Departmanı, 1 terminal server ,1 santral server üzerine kurulu 18 istasyonla hizmet vermektedir. Cati projelerinde mevcut istasyonlarımıza ek olarak , bir sosyal sorumluluk projesi olarak home agent sistemi ile engelli personel istihdamı sağlamayı hedefliyoruz. Müşterilerimize , Cati sistemi olarak uzaktan erişim ile , anlık ses kayıt dinleme, agent bazlı olumlu-olumsuz görüşme sayısı takip etme gibi çeşitli anlık kontrol olanağı sağlıyoruz.
Bireysel olarak kendi cati arama listemiz ile gerçekleştirdiğimiz örnek projeler ;
*5000 Örneklem 3G Modem ve Uydunet Kullanıcıları Calismasi
*Tüm Türkiye XXX İnternet Servis Sağlayıcı Memnuniyet Araştırması
*Tüm Türkiye Radyo Dinleme Alışkanları Çalışması
*300 Örneklem İş Makineleri Kullanım ve Memnuniyet Araştırması
*Türkiye Çapında Çeşitli Belediyelerin İlçe- Yaş- Cinsiyet Bazlı Memnuniyet Çalışmaları
*Türkiye Çapında Medikal Cati Araştırmaları ( Hematolog,Onkolog, Psikolog, Genel Dahiliye Hekimleri ve Pratisyenler)
*Türkiye Çapında Mobil İletişim Memnuniyet ve Mobil Operatör Memnuniyet Çalışmaları
KANTİTATİF SAHA DEPARTMANIMIZ
Kantitatif Saha Departmanı olarak , tecrübelerimiz doğrultusunda Cawi, Medikal,Gizli Müşteri, Listeli Nokta Çalışmaları, Listeli Özel Konumda Şahıs çalışmaları, Tracking Reklam/Bilinirlik/Kullanım Çalışmaları ve Özel Ad-hoc çalışmaları konusunda tüm Türkiye olarak hizmet verebilmekteyiz.
Gerçekleştirdiğimiz bazı örnek çalışmalar ;
Cawi ;
*Türkiye Çapında Özel Üniversitelere Bakış Açısı Çalışması ( İş Adamları )
*Türkiye Çapında Üniversite Öğrencilerinin Sosyal Ağlara Bakış Açısı Çalışması
*Türkiye Çapında Şirketlerin İnternet Servis Sağlayıcıları Memnuniyet Çalışması
Gizli Müşteri ;
*Tüm Türkiye Cep Telefonu Operatörleri Nokta Çalışması
*Tüm Türkiye İletişim ve Teknoloji Hizmetleri Nokta Çalışması
*Tüm Türkiye Beyaz Eşya Mağazaları Nokta Çalışması ( İstanbul Görüşmeleri bireysel olarak bizim tarafımızdan gerçekleştirildi)
* Tüm Türkiye Lastik Markaları Nokta Araştırması ( İstanbul Görüşmeleri bireysel olarak bizim tarafımızdan gerçekleştirildi)
*İstanbul Bazında Sağlık Laboratuvarları Nokta Çalışması ( Tüm görüşmeler bireysel olarak bizim tarafımızdan gerçekleştirildi)
*İstanbul Bazında Kamyon ve Ağır Ticari Araç Nokta Çalışması
Saha Çalışmalari;
*Türkiye çapında Anaokulları Memnuniyet ve Farkındalık Araştırması
* Türkiye çapında İnternet Servis Sağlayıcıları Memnuniyet Çalışmaları
*Türkiye çapında ,çeşitli marka ve kategorilerde Tracking Çalışmalar
*Türkiye çapında belirlenmiş Firmaların Lojistik Firmalarına Bakış Açısı Çalışmaları
*Türkiye çapında Market Çıkış – Müşteri Memnuniyet Çalışmaları
KALİTATİF SAHA DEPARTMANIMIZ
Kalitatif Saha Departmanı olarak , tecrübelerimiz ve 20,000 lik datamız doğrultusunda, Focus Grup toplantısı, Yüz Yüze görüşmeler (Indepth, In Home Visit…) ve Gözlem tekniği olarak tüm Türkiye’ de hizmet verebilmekteyiz.
Gerçekleştirdiğimiz bazı örnek sektörler ;
*Hızlı Tüketim Malları
*Otomotiv
*Akaryakıt
*Medikal
*Eğitim
*Bilişim
